Telefon IP - czym się różni od tradycyjnego?
Nie ulega wątpliwości, że w dzisiejszych czasach nikt nie wyobraża sobie funkcjonowania bez telefonu. Szczególnie w firmach, gdzie klient oczekuje kontaktu 24 h na dobę, ważne jest, by umożliwić mu swobodne skontaktowanie się z działem obsługi klienta. Wbrew pozorom, telefony stacjonarne mają się całkiem dobrze. Trudno jednak nie zauważyć rosnącego zainteresowania telefonami IP, które pozwalają nie tylko na tańsze wykonywanie połączeń, ale także gwarantują szereg przydatnych funkcji.
Rozmawiaj tanio przez Internet
VoIP to technologia, dzięki której mowa przekazywana jest za pomocą łączy internetowych lub innych sieci, mogących korzystać z protokołu IP. Można powiedzieć, że VoIP to inaczej telefonia internetowa. Dzięki niej, możemy wykonywać i odbierać połączenia zarówno na telefony stacjonarne, jak i komórkowe. VoIP to popularne rozwiązanie szczególnie dla firm - rozmowy zagraniczne są znacznie tańsze w porównaniu do tych, przy użyciu tradycyjnych łączy, a połączenia w ramach sieci VoIP są bezpłatne.
Telefon IP czy telefon tradycyjny?
Choć telefon IP, np. od Zadarma.com, nie jest konieczny, by korzystać z sieci VoIP, warto się w niego zaopatrzyć. Wygląda on niemal identycznie, jak telefon tradycyjny, dlatego korzystanie z niego jest łatwe i intuicyjne. Posiada klawiaturę z cyframi i literami, przyciski do włączania innych funkcji, np. ponowny wybór numeru telefonu, przekazywanie połączeń, tryb głośnomówiący, poczta głosowa.
W telefonie IP jakość połączenia zależna jest od sprzętu oraz szybkości łącza internetowego. Warto zadbać więc o stabilne i szybkie łącze. Wiele telefonów VoIP posiada PoE, co oznacza, że czerpią energię wyłącznie poprzez kabel od Internetu. Różnice pomiędzy telefonem IP a tradycyjnym widać także w sposobie realizowania połączenia. Tradycyjne aparaty działają w oparciu o linię telefoniczną odpowiadającą za konkretny numer. Wyłącznie jedna osoba może połączyć się z wybranym abonentem, podczas gdy inni czekają na linii. W przypadku telefonów IP, które działają w oparciu o adresy SIP i połączenie internetowe lub konta użytkowników, możliwe jest przyjmowanie kilku rozmówców jednocześnie i dowolne przełączanie się między nimi.
kowalski - wtorek, 10 lipca 2018, godz. 11:12
mimo że jest to takie fajne i tak starsi ludzie korzystają z tradycyjnych aparatów a młodsi z komórek