Program windykacyjny - jak działa?

Program windykacyjny - dla kogo?

Można powiedzieć, że z programu windykacyjnego może skorzystać w zasadzie każda firma, z której usług korzystają inne firmy, czy też osoby fizyczne. Jednak najlepiej takie oprogramowanie sprawdzi się w dużych przedsiębiorstwach, które obsługują kilkuset klientów w każdym miesiącu. W takich organizacjach, koszty związane z utrzymaniem działu windykacji są często bardzo wysokie. Dzięki specjalnemu programowi, mogą zostać one obniżone.

Kto w rzeczywistości najczęściej korzysta z programów windykacyjnych? Przeważnie są to wszelkiego rodzaju hurtownie, magazyny, firmy produkcyjne oraz usługowe. Co ciekawe, z tego rodzaju oprogramowania korzystają również osoby prywatne - na przykład te, które zajmują się wynajmem nieruchomości.

Jak działa program windykacyjny?

Program windykacyjny pozwala rozwiązać kilka problemów, z którymi muszą się borykać właściciele firm. Przede wszystkim specjalne oprogramowanie automatyzuje cały proces windykacji. Zarówno maile, jak i smsy do dłużników są wysyłane w sposób w pełni automatyczny, dzięki czemu możliwe jest zredukowanie liczby pracowników, którzy wcześniej byli oddelegowani do tego zadania. Dodatkowo specjalny system pozwala zarządzać całą komunikację z dłużnikiem. W jednym miejscu zebrane są wszystkie połączenia, wiadomości i notatki, dzięki którym łatwiej jest określić, na jakim etapie znajduje się sprawa.

Program do windykacji doskonale sprawdza się nie tylko przy tak zwanej windykacji miękkiej, ale może zostać wykorzystany również do twardego ściągania długów. Niestety wielu klientów nie reaguje na wiadomości z ponagleniem, czy też naliczeniem odsetek. Niezbędne jest przedsądowe wezwanie do zapłaty, które często stanowi jedyne rozwiązanie. Specjalne oprogramowanie samodzielnie przygotuje takie pismo, a następnie wysyła je do klienta - bez konieczności konsultacji z działem prawnym.

Program windykacyjny kilkakrotnie podnosi skuteczność ściągania długów w firmie. Warto z niego skorzystać, jeśli masz problem z płatnościami klientów.